某公司正在開發(fā)一個電子商務管理平臺，為了滿足不斷變化的市場和用戶需求，開發(fā)過程難免會頻繁變更，項目經理初期確定了CCB和配置管理員，期望盡早實施版本控制應對變更。
項目開始后，人工智能技術迅速發(fā)展，項目決定將之前的聊天功能優(yōu)化為智能聊天，產品名稱隨之更改為智能電子商務管理平臺，項目經理向CCB提交了產品名稱配置項的變更申請，CCB立即批準了該變更申請。
智能聊天基于正在開發(fā)的聊天功能基礎上加入人工智能相關算法實現(xiàn)，新加入的人工智能算法由李磊負責，原聊天功能的研發(fā)張?zhí)炖^續(xù)修復代碼中已發(fā)現(xiàn)的缺陷，張?zhí)煨迯屯瓿珊筇峤淮a到受控庫，但3天后，項目經理發(fā)現(xiàn)缺陷在產品庫中依然存在，經調研發(fā)現(xiàn)缺陷修復依賴賬號模塊，賬號模塊在產品庫中的版本由于接口變化，比受控庫中的版本高。
2周后，李磊從受控庫檢出最新代碼，將自己開發(fā)完成的人工智能算法部分合入并提交受控庫時出現(xiàn)合并沖突，項目經理立即通知配置管理員和研發(fā)人員一起排查原因，由于沒有找到配置文檔和數據，2天后才找到原因，聊天功能的需求與新變更的產品名稱不匹配，張?zhí)煳词盏疆a品名稱配置項變更的郵件，產品名稱未變更，項目經理隨后立即發(fā)起智能聊天功能需求的配置項的變更申請，CCB審批通過后實施變更，問題得以解決。
【問題1】(12分)
結合案例，說明該項目配置管理存在哪些問題
【問題2】(3分)
版本控制的主要作用有( )。
A、跟蹤代碼和文檔變更
B、管理多人同時開發(fā)沖突
C、管理項目團隊的績效
D、確保版本同步
E、自動生成項目文檔
【問題3】(5分)
CCB對變更評估時，要確定哪些內容。