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某運維團隊發(fā)現服務臺工作人員一線解決率比較低，并且存在普遍性，估計可能是知識庫不夠完整, 也可能是服務過程中出現了問題。這屬于人員績效管理中的( )。A、能力現狀評估 B、績效考核成果報告C、基于績效考核分析的改進 D、績效考核成果分析
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