2026年上半年軟考報名在即，根據軟考辦官網——中國計算機技術職業(yè)資格網報名流程得知，第一次報名的考生登錄報名系統(tǒng)前需先完成國家網絡身份認證。建議各位考生提前進行，避免因報名時認證申請人員過多，導致系統(tǒng)繁忙卡頓，影響報名。

溫馨提示：

1、初次使用前，請在手機上下載"國家網絡身份認證"APP安裝并申領網絡身份認證憑證，如有操作疑問，請查看常見問題 。

2、如因手機無NFC功能而無法申領網絡身份認證憑證的，可借用家人有NFC功能的手機申領網絡身份認證憑證。

3、網上報名平臺實名認證支持的證件類型包括居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證。

實名驗證常見問題

一、支持實名認證的身份證件有哪些?

目前，網報平臺實名認證支持的證件類型包括居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證。無法通過實名認證的考生，請聯(lián)系各地考試機構，咨詢如何報名。

二、無法通過實名認證的考生，報名后，如何打印準考證、查詢成績、查詢證書?

系統(tǒng)提供“App掃碼認證”、“賬號密碼”兩種登錄方式。采用證件號碼和密碼驗證登錄，可進行查詢操作。如準考證打印、成績查詢、證書查詢、模擬練習等。

三、國家網絡身份認證App下載的主要渠道

安卓操作系統(tǒng)的手機考生可從騰訊應用寶、華為應用市場、OPPO軟件商店、360手機助手、小米應用商店、vivo應用商店、榮耀應用市場下載。

蘋果操作系統(tǒng)的手機考生可從蘋果應用商店下載。

四、如何申領和使用網號、網證?

考生可通過國家網絡身份認證App申領和使用網號、網證。

①打開“國家網絡身份認證”App,首頁點擊【立即申領】

②選擇您的證件類型

③打開手機NFC功能，在手機NFC區(qū)域識讀本人身份證（實體證件）核驗身份信息。

④本人人臉識別

⑤設置關聯(lián)手機號碼

⑥設置網絡身份認證憑證口令

⑦申領成功，選擇是否在當前手機使用您的網絡身份認證憑證。

五、沒有NFC功能的手機該如何申領網號、網證?

為確保網號、網證申領過程安全、可靠，國家網絡身份認證App把通過手機NFC功能識讀法定身份證件作為申領的必要措施之一。如果手機沒有NFC功能，可以借用家人有NFC功能的手機先申領網號、網證，后將該網號、網證授權在自己手機上進行使用。借用申領不會在所借手機中留存下個人信息。

六、蘋果手機如何打開NFC功能?

①Iphone7及以上機型，且系統(tǒng)版本為iOS14.5及以上的蘋果手機方可支持NFC識讀身份證。

②在設置-通用里，打開NFC功能

③NFC識別區(qū)域一般在手機背面上半部分（靠近后置攝像頭區(qū)域），手持身份證件緊貼機身，橫向或豎向緩慢移動嘗試。

七、遇到網號、網證申領失敗、使用異常等情況，怎么辦?

遇到網號、網證申領失敗、使用異常等情況，考生可通過以下渠道反映。

（1）通過國家網絡身份認證App“意見反饋”或“在線客服”反映。

（2）撥打客服熱線400-117-1166反映。