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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/3/2）

[說明]

系統(tǒng)集成A公司中標某市智能交通系統(tǒng)建設(shè)項目。李總負責此項目的啟動工作，任命小王為項目經(jīng)理。小王制定并發(fā)布了項目章程，其中明確建設(shè)周期為1年，于2018年6月開始。

項目啟動后，小王將團隊分為了開發(fā)實施組與質(zhì)量控制組，分工制定了范圍管理計劃、進度管理計劃與質(zhì)量管理計劃。

為了與客戶保持良好溝通，并保證項目按要求盡快完成，小王帶領(lǐng)開發(fā)團隊進駐甲方現(xiàn)場開發(fā)。小王與客戶經(jīng)過幾次會議溝通后，根據(jù)自己的經(jīng)驗形成一份需求文件。然后安排開發(fā)人員先按照這份文檔來展開工作，具體需求細節(jié)后續(xù)再完善。

開發(fā)過程中，客戶不斷提出新的需求，小王一邊修改需求文件一邊安排開發(fā)人員進行修改，開發(fā)工作多次反復(fù)。2019年2月， 開發(fā)工作只完成了計劃的50%，此時小王安排項目質(zhì)量工程師進駐現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)量問題。小王隨即組織開發(fā)人員加班修改。由于項目組幾個同事還承擔其他項目的工作，工作時間沒法得到保障，項目實施進度嚴重滯后。

小王將項目進展情況向李總進行了匯報，李總對項目現(xiàn)狀不滿意，抽調(diào)公司兩名有多年項目實施經(jīng)驗的員工到現(xiàn)場支援。經(jīng)過努力項目最終還是延期四個月才完成。小王認為項目延期與客戶有一定關(guān)系，與客戶發(fā)生了爭執(zhí)，導致項目至今無法驗收。

[問題1] (7分)

結(jié)合案例，從項目管理角度，簡要分析項目所存在的問題。

[問題2] (6分)

結(jié)合案例，判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫"×")

(1)制定項目管理計劃采用從上到下的方法，先制定總體項目管理計劃，再分解形成其他質(zhì)量、進度等分項計劃。( )

(2)項目啟動階段不需要進行風險識別。( )

(3)整體變更控制的依據(jù)有項目管理計劃、項目文件、工作績效報告、變更請求、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)。( )

(4)項目收尾的成果包括最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交。( )

(5)項目管理計劃隨著項目進展而逐漸明細。( )

(6)項目執(zhí)行過程中，先執(zhí)行范圍、進度、成本等其他過程管理，然后項目整合管理匯總其他知識領(lǐng)域的執(zhí)行情況再進行整體協(xié)調(diào)管理。( )

[問題3] (4分)

請簡要敘述項目整合管理中監(jiān)控項目工作的輸出。

信管網(wǎng)cnit**************：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/12/tbimg/12-24/1766557235.jpg＂ /＞對錯對對對錯工作績效報告，變更請求，項目管理計劃更新，項目文件更新

信管網(wǎng)cnit**************：
1.項目經(jīng)理發(fā)布章程不符合項目管理要求 2.分工制定子計劃，沒有考慮子計劃的相關(guān)聯(lián)系和依賴，不夠全面客觀，沒有做有效的整合管理 3.缺少項目管理計劃 4.項目溝通存在問題，未制定溝通管理計劃，導致相關(guān)干系人不了解項目情況 5.根據(jù)自己經(jīng)驗形成一份需求文件，需求分析不夠客觀全面，缺少干系人參與審核 6.新需求不斷，邊修改需求文件邊開發(fā)，需求變更控制流程沒有有效的實施 7.18年6月啟動，19年2月發(fā)現(xiàn)進度延誤，進度管理控制沒有做好，項目實施、監(jiān)控工作存在不足 8.項目完成50％，質(zhì)量工程師進駐現(xiàn)場，質(zhì)量管理意識薄弱，質(zhì)量管理計劃存在重大遺漏，質(zhì)量管理監(jiān)督存在疏忽遺漏 9.缺少資源管理計劃，資源管理存在問題，項目組同事存在身兼數(shù)職，資源緊張，工作時間沒法保障 10.與客戶發(fā)生爭執(zhí)，溝通管理沒有做好，沖突管理工作不到位；1.錯 2.錯 3.錯 4.對 5.對 6.錯1.項目文件更新 2.項目計劃更新 3.批準的變更請求 4.工作績效報告 5.組織過程資產(chǎn) 6.經(jīng)驗教訓登記冊 7.問題日志

信管網(wǎng)cnit**************：
1.小王一個人制定的項目章程 2.項目章程不能由項目經(jīng)理來發(fā)布 3.分工制定的范圍管理計劃，進度管理計劃和質(zhì)量管理計劃沒有整合，也沒有評審 4.沒有收集需求，僅憑個人經(jīng)驗 5.需求沒有得到確認 6.變更沒有控制好 7.溝通工作沒做好 8.質(zhì)量工程師進駐太晚××???×1.工作績效報告 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 4.項目文件更新

信管網(wǎng)cnit**************：
項目管理計劃，溝通管理，需求管理。?！獭痢獭獭獭粒糱r＞工作績效報告、變更請求、項目管理計劃更新、任何組件、項目文件更新、成本預(yù)測、問題日志、經(jīng)驗教訓登記冊、風險登記冊、進度預(yù)測

信管網(wǎng)cnit**************：
1.小王制定項目章程，不妥； 2.項目章程內(nèi)容不夠具體全面； 3.沒有制定項目整體管理計劃，風險規(guī)劃，采購計劃等，計劃不夠全面。 4.跟客戶溝通后，根據(jù)自己的經(jīng)驗形成需求文件不妥，應(yīng)邀請有關(guān)干系人和團隊成員一起，根據(jù)項目具體特點。 5.項目一邊修改需求，一邊安排成員完成，造成需求蔓延，變更管理方式不妥。 6.項目成員同時兼顧其他工作，導致項目工期延誤，無法保證進度； 7.未能與有關(guān)干系人良好溝通，導致項目不能如期驗收。 8. 1.? 2.× 3.× 4.× 5.? 6.× 1.項目變更記錄； 2.批準的變更請求； 3.項目管理計劃； 4.項目過程資料。